Servicios de TI
La red en manos de expertos
Para MCS Networks un servicio es un medio para entregar valor a los clientes facilitándoles un resultado deseado sin la necesidad de que estos asuman los costes y riesgos específicos asociados. Entendemos que las empresas requieren lograr una máxima flexibilidad, rapidez y eficiencia, por esto es importante contar con una estrategia de TI solida.
Ofrecemos la capitalización de sus inversiones en TI con el siguiente portafolio de servicios que ayuden a las organizaciones a lograr sus objetivos, dejando la gestión de la red a expertos que ayuden a minimizar las perdidas de producción y operación por un fallo o caída de servicio.
Ingeniero en sitio
Personal altamente capacitado disponible en sus instalaciones en tiempo completo.
Servicios administrados
Gestión total de sus servicios de TI por medio de un plan de trabajo bajo contrato.
Servicio remoto
Mediante herramientas de colaboración se le brindará soluciones a sus necesidades.
Monitoreo administrado
Mantener informado de la salud de su red para anticipar cualquier suceso crítico.
Bolsa de tickets
Obtenga una póliza de servicios accesible con una inversión mínima.
Servicio de soporte
Flexibilidad total para contar con soporte con una inversión mínima.
Mantenimiento Preventivo
Soporte para garantizar que los equipos sigan funcionando y alarguen su vida operativa bajo un estándar óptimo.
Beneficios
Reducción de costos
Enfoque en el negocio
Soporte de decisiones
Mayor productividad
Garantía de atención por personal experto
Disminución de las cargas de trabajo
Mayor retorno de las inversiones en TI
Atención personalizada
¿Por qué MCS?
Asesoria Profesional
Personal Certificado
Estructura Operativa
Centro de servicio
+20 años de experiencia
Clientes que confían en nuestros servicios
Conversemos
Contáctenos para diseñar una solución a su medida. Nuestros especialistas tecnológicos tienen una solución a sus necesidades con las mejores marcas en el mercado para sus requerimientos en TI, redes y comunicaciones.