Las empresas actuales dependen de infraestructuras de red robustas, seguras y ágiles para impulsar sus operaciones y mantener una ventaja competitiva. Para Nestlé, líder mundial en alimentación y bebidas, abordar las limitaciones de los sistemas heredados fue crucial para alcanzar estos objetivos. Al modernizar su infraestructura de red con Cisco SD-WAN , Nestlé logró mayor resiliencia, agilidad, eficiencia operativa y control centralizado en 1700 oficinas, fábricas y almacenes en 185 países.
Un reciente seminario web de Cisco que contó con la participación especial de Giovanni di Marzio, arquitecto sénior de soluciones WAN – Conectividad, ITP C&V para Nestlé, exploró los desafíos que enfrentó Nestlé, la solución Cisco SD-WAN que adoptó y los resultados transformadores que permitieron a la empresa preparar su red para el futuro y mejorar su desempeño operativo general.
Cómo sortear los obstáculos de la red heredada
El equipo de TI de Nestlé se encarga de gestionar una vasta y compleja red global que abarca sucursales, plantas de fabricación, centros de datos y entornos de nube. Sin embargo, varios obstáculos clave han dificultado su capacidad para escalar, optimizar el rendimiento y ofrecer una experiencia digital fluida, entre ellos:
- Altos costos de los enlaces MPLS. Los enlaces
de Conmutación de Etiquetas Multiprotocolo (MPLS) eran parte integral de la infraestructura de red heredada de Nestlé. Sin embargo, conllevaban costos operativos significativos que dificultaban la escalabilidad y hacían casi imposible la optimización de la red moderna. - Herramientas fragmentadas e ineficientes.
La complejidad de gestionar una infraestructura de red fragmentada con herramientas dispares generó numerosas ineficiencias. Estas no solo redujeron la agilidad operativa, sino que también complicaron la resolución de problemas y la gestión diaria de la red. - Visibilidad limitada del rendimiento de la red
La falta de visibilidad de múltiples proveedores de Internet y de la nube dificultó la resolución de problemas y la garantía de un rendimiento óptimo de las aplicaciones en la nube. - Desafíos de seguridad y cumplimiento normativo.
En ciertas regiones, los requisitos de seguridad y cumplimiento normativo añadieron una capa adicional de complejidad. El enrutamiento basado en políticas y los controles de cumplimiento centralizados fueron necesarios para abordar estos desafíos eficazmente.
Frente a estos obstáculos, Nestlé reconoció que un enfoque moderno era esencial para mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y satisfacer las necesidades de una empresa impulsada digitalmente.
La solución: un conjunto innovador de tecnologías de red de Cisco
Nestlé adoptó Cisco SD-WAN en combinación con Cisco ThousandEyes y los enrutadores seguros Cisco serie 8000, diseñados para mejorar la conectividad, la experiencia digital, la seguridad y la automatización. Esta estrategia permitió a la empresa gestionar su red global con mayor eficiencia y resiliencia.
Las tecnologías que transformaron la red de Nestlé incluyen:
- Cisco SD-WAN
ofrece una solución rentable y simplificada que incorpora una estructura multirregional (MRF) y un enfoque definido por software para la gestión del tráfico WAN. Con esta tecnología, Nestlé logró optimizar el rendimiento, la resiliencia y la eficiencia en toda su WAN. - Cisco ThousandEyes ofrece una visión integral de las experiencias digitales en toda la cadena de servicios de Nestlé. Esto proporciona a Nestlé visibilidad en tiempo real de las rutas de internet y el rendimiento de las conexiones en la nube y los centros de datos, lo que permite una resolución de problemas y una optimización más rápidas.
- Routers seguros Cisco serie 8000.
Equipados con capacidades de seguridad de última generación, los routers seguros Cisco serie 8000 ofrecen automatización basada en IA, criptografía poscuántica y una gestión fluida de la nube. Estos routers han ayudado a preparar la WAN de Nestlé para el futuro, garantizando su adaptación a las cambiantes necesidades de seguridad y conectividad.
Transformando y unificando las operaciones de red
La adopción de Cisco SD-WAN con Cisco ThousandEyes ha producido resultados notables para Nestlé, impulsando mejoras significativas tanto en el rendimiento como en la capacidad de gestión de la red.
Los resultados clave para Nestlé incluyen:
- Control centralizado y simplificado.
Con Cisco SD-WAN, Nestlé IT pudo gestionar sucursales, centros de datos y entornos de nube desde un único panel. Esto elimina la necesidad de múltiples herramientas y ha reducido la complejidad de la gestión de la red. - Mayor rentabilidad.
Al sustituir los costosos enlaces MPLS por un modelo SD-WAN y de red como servicio gestionado centralmente, Nestlé redujo significativamente los costes operativos y de líneas arrendadas. Esta transición a una infraestructura más rentable facilita la escalabilidad y el ahorro a largo plazo. - Visibilidad de red de extremo a extremo.
Cisco ThousandEyes proporciona a Nestlé vistas en tiempo real de las rutas de internet y el rendimiento de la red. Esto permite al equipo de TI abordar problemas de forma proactiva, optimizar el rendimiento de las aplicaciones en la nube y garantizar una experiencia digital fluida. - Mejoras en la alta disponibilidad y el rendimiento.
Los mecanismos automatizados de conmutación por error y redundancia han mejorado la fiabilidad de la red, garantizando una disponibilidad del 99,97 %. Además, Nestlé ahora disfruta de una menor latencia, menos interrupciones y un rendimiento general mejorado en toda su red global.
Una visión unificada para el futuro
La transformación de Nestlé destaca cómo las tecnologías de red modernas y transformadoras impulsan la agilidad, la eficiencia y la resiliencia. Al adoptar Cisco SD-WAN , Cisco ThousandEyes y routers seguros , la empresa no solo ha abordado sus desafíos inmediatos, sino que también se ha posicionado para el éxito futuro en un mundo conectado.
Al describir el impacto de la transformación de la red de la empresa, di Marzio dijo:
Cisco SD-WAN proporciona conectividad a internet sin limitaciones. Y en lugar de revisar cada registro de dos mil enrutadores, contamos con un único panel para administrar la red y una plataforma centralizada para orquestar las configuraciones en todas las instalaciones de Nestlé.
Este enfoque centralizado ha permitido a Nestlé agilizar sus operaciones, optimizar costos y ofrecer una experiencia digital perfecta a su fuerza laboral y clientes globales.
Un modelo para las empresas modernas
La transformación de la red de Nestlé sirve de modelo para otras empresas que se enfrentan a las limitaciones de los sistemas heredados. La decisión de la compañía de adoptar Cisco SD-WAN demuestra cómo las tecnologías modernas pueden simplificar la gestión de la red, reducir costes y mejorar el rendimiento, garantizando al mismo tiempo la seguridad y el cumplimiento normativo.
Para las organizaciones que buscan asegurar el futuro de su infraestructura de red, la trayectoria de Nestlé subraya la importancia de adoptar la innovación y asociarse con proveedores de tecnología de confianza como Cisco. De esta manera, las empresas pueden aprovechar al máximo el potencial de su red y prosperar en un mundo cada vez más digital e interconectado.
En definitiva, la historia de Nestlé va más allá de la tecnología: se trata de alinear la estrategia de TI con los objetivos de negocio para lograr la excelencia operativa. El éxito de Nestlé es un testimonio del poder de la innovación y de una visión de futuro para la excelencia operativa.
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Traducido al español por MCS Marketing.
Fuente Original: https://blogs.cisco.com/networking/how-nestle-revamped-its-network-for-resilience-and-efficiency
