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Gestión de activos fuera de “la alfombra”

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Por: Marta Ferreyra / Cisco Systems

En el panorama competitivo actual los datos son el rey. El IoT está impulsando una gran transformación en todas las verticales de la industria: Manufactura, Minería, Energía, Petróleo y Gas y en las diferentes áreas de gobierno y comunidades.

Los datos pueden contribuir a mejorar la toma de decisiones de negocio, pueden acelerar plazos de innovación, pueden prevenir fallas en equipamientos, evitar accidentes mejorando la seguridad en el lugar de trabajo y en las ciudades.

Pero gran parte de esos datos están fuera de “la alfombra” por lo que nuestras redes tienen que extenderse más allá del ambiente corporativo, al tiempo que las aplicaciones tienen que comunicarse con todos los activos de la red donde ellos se encuentren.

Esto significa instalar equipos de red en sitios remotos, en ambientes en movimiento, en flotas que debemos seguir y monitorear; en ambientes lejanos no visitados constantemente para el monitoreo de variables críticas de la operación.

Por estas razones nos surge la pregunta: ¿Cuáles son los nuevos desafíos de la administración de los activos?
  • Contar con diversas herramientas para administrar múltiples dispositivos
  • Alto costo para administrar dispositivos a escala
  • Las empresas desarrollan herramientas propias para administrar sus dispositivos comprometiendo la seguridad y eficiencia.
  • Capacidad para adoptar redes en constante cambio y un número creciente de casos de uso
Veamos algunas herramientas que permiten ayudar a resolver algunos de los desafíos en la administración de activos:

Único Dashboard para la gestión de activos para múltiples casos de uso de IoT. En Cisco ofrecemos una arquitectura de IoT de extremo a extremo incomparable para interconectar activos, aplicaciones y datos para descubrir información transformadora.

Cisco IoT Operation Dashboard:
Es un dashboard basado en la nube que permite a los equipos de operaciones y al personal de soporte de TI implementar, monitorear y obtener información de los dispositivos de red, los activos industriales y los flujos de datos que producen a escala masiva.

Con una vista integral de todos sus activos industriales conectados, los equipos de operaciones pueden descubrir información valiosa que les ayuden a ser más eficiente y proporcionar continuidad operativa.

Edge Device Manager:
Es un servicio central de Cisco IoT que se utiliza para administrar dispositivos de redes industriales por ejemplo IR1101, IR829, IR809 e IR807. Los clientes pueden poner nuevos dispositivos en línea con Zero Touch Deployment (ZTD) y administrarlos fácilmente de forma remota, realizar actualizaciones de software, monitoreo y solución de problemas.

Con las plantillas de diseño validado de Cisco incluidas, las plantillas de eCVD, se pueden configurar con confianza uno o miles de dispositivos rápidamente. Cisco IoT, Edge Device Manager es un servicio que siempre viene con el producto y está habilitado por licencias de administración de dispositivos.

Edge Device Manager tiene integración con Cisco Control Center, lo que permite una mayor visibilidad y control de los detalles a nivel de SIM de Cisco Control Center. Cisco IoT Edge Device Manager es una herramienta segura, nativa de la nube y escalable para aprovisionar, administrar y monitorear dispositivos IoT Edge.

Edge Intelligence:
Cisco Edge Intelligence (EI) es una nueva solución de software de IoT que entrega datos de forma segura desde activos conectados en el borde de la red a destinos de aplicaciones en múltiples nubes. El software está integrado en los dispositivos informáticos y de redes industriales de Cisco para brindar una experiencia inmediata que simplifica la implementación y reduce los costos. Proporciona control total y gobernanza de los datos de IoT, desde su extracción hasta su transformación para su entrega segura.

Industrial Asset Vision:
Cisco Industrial Asset Vision (IAV) incluye todos los componentes de hardware y software, pre integrados y entregados como una oferta de SaaS en la nube. Como es un producto SaaS, las empresas no necesita ningún esfuerzo complejo de desarrollo e integración.

El producto Cisco Industrial Asset Vision permite los siguientes casos de uso:

• Seguimiento de activos al aire libre
• Entorno de la instalación (temperatura y humedad)
• Cadena de frío (temperatura y humedad)
• Entrada y salida de instalaciones (puerta / ventana)
• Detección de fugas de agua
• Detección de luz y movimiento

En los ambientes industriales de producción y en las soluciones para comunidades la transformación digital tiene un camino por recorrer y hay datos valiosísimos esperando a ser capturados para mejorar la producción y la vida de las personas.

Contar con las herramientas para la gestión de los activos y la manipulación de los datos de manera segura desde su extracción hasta convertirlos en datos útiles es fundamental para recorrer ese camino de manera eficiente.

Industria 4.0 – Los desafíos claves de la integración OT-IT

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Por: Marta Ferreyra / Cisco Systems

La industria 4.0 esta impulsando a las empresas a crear nuevos modelos de negocio y a la utilización de nuevas tecnologías.

Los dispositivos de la Industrial Internet of Things (IIoT) permiten recopilar cantidades inimaginables de datos de diferentes aspectos y momentos en los procesos de producción los cuáles permiten realizar un análisis que resulta en un aumento de productividad y eficiencia.

La convergencia IT-OT es un desafío en el camino hacia la Industria 4.0. Esta convergencia debe garantizar el intercambio de datos, esencial para la toma de decisiones de negocios, de una manera estandarizada y segura.

¿Cuáles son los principales retos que deben enfrentar las empresas?

Si bien cada vertical de la industria posee sus propios retos, existen desafíos que son transversales a todas:

Equipos de IT/OT: El trabajo en equipo de ambos es fundamental para una integración eficiente y segura, pero en la mayoría de las empresas existen diferencias sobre las que se debe trabajar.

Las métricas con las que ambos equipos se miden y el conocimiento que comparten difieren en muchos puntos, por mencionar algunos:

  • IT tiene métricas más relacionadas con la performance de aplicaciones, manejo de incidentes, experiencia de usuario; mientras que las métricas de OT están directamente relacionadas con los resultados de la operación y la producción, tiempos de downtime, seguridad de los trabajadores, costos de producción, manejo de inventario entre otros.
  • IT tiene todo el conocimiento de redes y las políticas de seguridad y desconoce en muchas ocasiones los dispositivos y protocolos que utilizan los procesos productivos y sus requerimientos, mientras que los equipos de OT entienden las necesidades de sus líneas de producción, cómo están compuestas y cómo trabajan, pero no poseen todo el conocimiento en redes y seguridad.
  • Es relevante contar con arquitecturas validadas como referencia que permitan unir e integrar las redes considerando los requerimientos de ambos mundos de manera eficiente y segura.

Redes Aisladas: Por mucho tiempo las líneas de producción se mantuvieron separadas de la red corporativa y al momento de comenzar el proceso de integración en muchos casos existen diversas realidades entre ellas estas:

  • Diversidad de fabricantes para integrar en la red, esto implica protocolos, estándares, mecanismos de alta disponibilidad y herramientas de management.
  • Desconocimiento de la red y sus componentes. Dispositivos instalados y configurados por los proveedores, dispositivos sin actualizaciones de seguridad recomendada por los fabricantes, diversidad de fabricantes que aumentan la complejidad de la red. El trabajo del levantamiento de la información de la red toma tiempo y es complicado, pero sobre todo se tiene un espectro más alto de vulnerabilidad ante ataques cibernéticos.

Cybervision es una herramienta esencial de Cisco para asegurar la red OT para permitir realizar entre otras acciones el levantamiento de la red actual, los flujos de datos y determinar e identificar las vulnerabilidades que existan en su red. De la misma forma permite a los equipos de OT e IT tener visibilidad y controlar la seguridad en las redes OT.

Almacenamiento y administración de la información:
La integración de OT/IT y la incorporación de Industrial Internet of Things (IIoT) permite obtener cantidades de datos sin precedentes que son fundamentales para una operación segura de la red, pero además suministra información cómo nunca para la toma de decisiones de negocios.

Es muy importante determinar donde se almacenarán y analizarán los datos, por ejemplo: en el edge, data center o en el cloud decisión que impacta en el diseño de la arquitectura y segmentación de la red.

Hoy más que nunca es fundamental comprender que datos contribuyen al crecimiento del negocio, cuáles a la operación y cuáles a la producción. Así como identificar que datos pueden llevarse para análisis en la nube, cuáles de ellos se requieren para las aplicaciones del data center y cuáles necesitan un análisis y respuesta rápida para un proceso productivo.

Edge computing permite analizar los datos cercanos a la operación para tomar decisiones rápidamente de acuerdo a mediciones de los parámetros en la operación, esto permite actuar sin tener que esperar una repuesta que tenga que venir desde el data center o la nube y exponerse a que la respuesta llegue tarde o no llegue.

Explore nuestras soluciones de almacenamiento y administración para la manufactura.