Por: Michael Vermeer / Panduit
Las economías están comenzando a reunirse después de un cierre global que ha redefinido la forma en que interactuamos entre nosotros. A medida que respondemos y nos ajustamos a corto plazo, quedan dudas sobre cómo los sectores críticos de la economía, como la producción industrial, se asentarán en una “nueva normalidad” a largo plazo. Para asegurar la continuidad y relevancia del negocio, las empresas evaluarán cuidadosamente cómo administran su fuerza laboral, tecnología y cadena de suministro, y lo harán con la amenaza de una pandemia en primer plano.
Gestión y seguridad de la fuerza laboral
Si COVID-19 mostró algo a la industria manufacturera, fue que la seguridad de la fuerza laboral es primordial para sus operaciones continuas. Ya estamos viendo un aumento en la inversión en la capacitación de la fuerza laboral y los protocolos de seguridad para reducir el riesgo de transmisión de virus, además de los esfuerzos previos para mitigar los peligros operativos en el lugar de trabajo. Esto también está impulsando a las empresas a planificar la continuidad de la fuerza laboral dentro de su negocio. Ha brindado una nueva oportunidad para que los empleadores prioricen aspectos clave de sus operaciones comerciales y permitan que sus empleados continúen brindando valor a través de acuerdos laborales flexibles. Mediante una combinación de aumento de la flexibilidad de la fuerza laboral, capacitación cruzada acelerada e intercambio de conocimientos, la resiliencia se integra en la fuerza laboral.
Adopción de tecnología
Un mayor enfoque en la resiliencia de la fuerza laboral y la continuidad del negocio también promoverá el uso de herramientas que faciliten la comunicación del equipo y el intercambio de conocimientos, cualquiera que sea la composición del equipo. Si bien las tendencias del trabajo desde casa parecen tener un impacto inmediato limitado en los empleados de producción necesarios para operar la planta, las funciones de apoyo como la cadena de suministro y la tecnología acelerarán el uso de la tecnología para que puedan ofrecer valor incluso de forma remota. Estos roles ya se han vuelto más eficientes a través de sistemas automatizados y herramientas de colaboración. Estas herramientas se están convirtiendo en una necesidad empresarial para proporcionar soporte remoto de múltiples sitios, así como escenarios de trabajo desde casa.
La mera implementación de herramientas de software no puede resolver todos los problemas. La complejidad y el riesgo de la implementación del software están directamente relacionados con la complejidad del sistema físico. Esta industria se ha estado moviendo hacia una red Ethernet común durante décadas, y el ritmo se acelerará a medida que la estandarización y las tecnologías avancen hacia un sistema de planta más efectivo. Por ejemplo, las redes sensibles al tiempo y Ethernet de un solo par contribuirán a reducir el esfuerzo de integración y evitarán la pérdida de conversión para entregar datos donde sea necesario consumirlos.
Cadena de suministro
Décadas de globalización han alargado las cadenas de suministro centradas en la producción más eficiente. La actual crisis mundial de COVID-19 ha demostrado que, especialmente, aquellas empresas con cadenas de suministro largas y complejas han tenido el desafío de responder. La maximización de la eficiencia de la producción está siendo reemplazada por la maximización de la eficiencia de la cadena de suministro en general, ya que los clientes han demostrado estar dispuestos a pagar primas por el menor tiempo de entrega garantizado. Además, los proveedores con la cadena de suministro más corta tienen una doble ventaja del soporte de “compra local” de los clientes, sumado a los requisitos de capital reducidos para hacer negocios. Las posibles implicaciones de esto son dobles: primero, la cadena de suministro que entrega el producto tendrá una influencia cada vez mayor en los clientes; segundo,
Conclusión
A medida que pasa esta pandemia, está dejando un impacto indeleble en la mente de los consumidores y las empresas por igual, incluidas las empresas centradas en la producción industrial. Esto está cambiando las expectativas de lo que es normal, lo que resultará en un cambio sustancial tanto en la fuerza laboral como en la gestión de la cadena de suministro. Como resultado, también aumentará la dependencia de la tecnología para respaldar y efectuar ese cambio.